Informacje medialne o rozprzestrzeniającej się epidemii koronawirusa (COVID-19) wzbudzają niepokój i powodują niepewność. Wielu naszych klientów zastanawia się czy podejmować teraz decyzję o czarterze jachtu czy czekać na rozwój wypadków. Obawy o bezpieczeństwo zdrowotne oraz niepokój dotyczący ewentualnej utraty zaliczki za czarter w przypadku wybuchu epidemii w rejonie rejsu lub utrudnień w dotarciu do mariny są zupełnie zrozumiałe.
Kubryk współpracuje wyłacznie z armatorami profesjonalnie podchodzącymi do swojej pracy i odpowiedzialnie traktującymi relacje z klientami. Coraz więcej firm wprowadza nowe - korzystne dla klientów - zasady związane ze zmianą terminu czarteru, zmianą akwenu lub zupełnym odwołaniem czarteru, w przypadku problemów związanych z COVID-19.
Poniżej przedstawiamy najnosze informacje i artykuł ten na bieżąco aktualizujemy.
Aktualizacja numer 11. Ostatnia aktualizacja 12.03.2020; 09:33.
Dream Yacht Charter
- Jeżeli masz już zarezerwowany czarter możesz zmienić jego termin lub/i miejsce rejsu. Zmieniony czarter musi odbyć się jednak w roku 2020. Zmiana czarteru na droższy wymaga dopłaty. Zmiana czarteru na tańszy nie powoduje zwrotu różnicy.
- Jeżeli dopiero planujesz rezerwację czarteru, od 02.03.2020 dla wszystkich czarterów na Morzu Śródziemnym obowiązuje możliwość bezpłatnej zmiany bazy czarterowej lub/i terminu czarteru maksymalnie do 3 miesięcy od rezerwacji.
- Od 02.03.2020 do 31.03.2020 dla rezerwacji na Morzu Śródziemnym obowiązuje zaliczka w wysokości jednynie 10% ceny czarteru.
Kiriacoulis Mediterranean
- Klienci posiadający już rezerwację mogą bezpłatnie zmienić termin swojego czarteru o ile pozostanie on w roku 2020 i w tym samym rejonie czarterowym. W przypadku zmiany na droższy czarter należy dopłacić różnicę w cenie.
- Rezerwacje od 05.03.2020 obięte są zaliczką w wysokości jednynie 10% ceny czarteru. Dopłata do pełnej wysokości zaliczki w wysokości 50% ceny czarteru wymagana jest do 30.04.2020.
- Dopłata do pełnej ceny czarteru może zostać wpłacona najpóźniej na jeden tydzień przed czarterem (zamiast standardowych 4 tygodni).
- W przypadku oficjalnego ogłoszenia restrykcji w podróżowaniu lub zamknięcia granic, które uniemożliwią klientowi dotarcie do bazy czarterowej, klient może zrezygnować z czarteru. Wówczas Kiriacoulis wystawi voucher o wartości wpłaconych za ten czarter środków. Voucher do wykorzystania w roku 2021 w tym samym rejonie czarterowym.
Pitter Yachtcharter
- Do 31.03.2020 zaliczka za czarter zostaje zmniejszona do 10% ceny czarteru.
- W przypadku wystąpienia utrudnień związanych z wirusem klienci mogą zmienić miejsce czarteru lub/i termin czarteru na co najmniej 60 dni przed jego rozpoczęciem.
- W przypadku wystąpienia oficjalnych ograniczeń w możliwości podróżowania co będzie skutkowało brakiem możliwości dotarcia klienta do bazy czarterowej, klient może na co najmniej 30 dni przed czarterem odwołać rezerwację z pełnym zwrotem wpłaconych środków.
- Powyższe zasady dotyczą wyłącznie baz czarterowych w Chorwacji oraz Lefkas, Lavrion, Volos, Göcek, Lelystad i St. Lucia.
Cruising Charter Sardinia
- Jeżeli włoskie władze ogłoszą oficjalnie zakaz podróżowania na Sardynię lu z Sardynii, klient może odwołać swój czarter o ile odbywa się on na nie wiecej niż 15 dni od obowiązywania restrykcji. W takim przypadku klient otrzyma pełny zwrot opłaty za czarter lub będzie miał możliwość zmiany terminu czarteru.
- Do dnia 10.04.2020 zmieniają się warunki płatności zaliczka zostaje zmniejszona do 10% ceny czarteru. Pierwsza rata w wysokości 20% ceny czarteru wymagana jest na 30 dni przed rozpoczęciem czarteru. Pozostałe 70% ceny czarteru wymagane jest na 15 dni przed rejesm.
Sun Charter
- Od 04.03 do 01.04.2020 zaliczka za czarter zostaje zmniejszona do 10% ceny czarteru. Dopłata do 50% ceny czarteru musi zostać wpłacona do 02.04.2020 i od tego momentu obowiązują normalne zasady anulacji czarteru.
- Jeżeli oficjalnie zostaną ogłoszone restrykcje w podróżowaniu armator zaproponuje klientowi zmianę rezerwacji na inny termin. w przypadku droższego czarteru wymagana jest dopłata. W przypadku tańszego czarteru różnica nie będzie zwracana.
Inter Yachting
- W przypadku wystąpienia siły wyższej (COVID-19) i związanych z nią: zamknięcia granic, kwarantanny, odwołania lotu itp. armator przekaże klientowi voucher o równowartości wpłaconych na daną rezerwację środków. Voucher może zostać wykorzystany w sezonie 2020 lub 2021 na czarter u tego armatora.
Sail Croatia
- W przypadku, gdy władze Chorwacji ogłoszą kraj zamieszkania klienta rejonem obiętym ryzykiem i w związku z tym klient nie będzie miał możliwości dostać się do Chorwacji na rozpoczęcie czarteru lub lot klienta zostanie odwołany w związku z COVID-19 armator zezwala na bezkosztową rezygnację z czarteru. Rezygnacja musi nastąpić na co najmniej 14 dni przed rozpoczęciem czarteru.
- Powyższe zasady obowiązują do odwołania.
MG Yachts
- Jeżeli kraj z którego pochodzi klient wyda oficjalne ostrzeżenie przed podróżowaniem do Grecji lub gdy Grecja oficjalnie zamknie granicę dla obywateli kraju z którego pochodzi klient wówczas MG Yachts umożliwi klientowi rezygnację z czarteru. Wówczas klient będzie mógł wykorzystać całą wpłaconą opłatę za czarter na rezerwację jachtu w innym terminie, w obrębie roku 2020.
- Jeżeli klient nie znajdzie wolnego jachtu w sezonie 2020 będzie mógł wykorzystać zwróconą kwotę również w sezonie 2021.
- Dla nowych rezerwacji wykonywanych od 05.03.2020 MG Yacht nie pobiera zaliczki. Zaliczkę w pełnej wysokości należy wpłacić dopiero do 31.03.2020. Klienci zyskują tym samym więcej czasu na sprawdzenie rozwoju sytuacji i podjęcie ostatecznej decyzji.
Hermes Yachting
- W przypadku oficjalnie ogłoszonego zakazu lotów z lub do kraju klienta lub oficjalnego zakazu lub ogranizcenia możliwości podróżowania z lub do Grecji lub zamknięcia granic kraju klienta lub Grecji - Hermes Yachting umożliwia bezpłatą zmianę terminu czarteru na inny w roku 2020 lub 2021. Zmiana może dotyczyć również jachtu. Kliemnt będzie musiał uregulować ewentualną różnicę w cenie czarteru.
Jadranka Yachting
- Od dnia 06.03.2020 rezerwacje mogą być wykonywane z zaliczką wynoszącą jedynie 20% ceny czarteru. Dopłata 80% ceny czarteru wymagana jest na 30 dni przed rozpoczęciem czarteru.
- W przypadku gdy klient będzie zmuszony zrezygnować z czarteru na więcej niż 45 dni przed jego rozpoczęciem armator zwróci klientowi wpłacone środki pomniejszając je o 10% ceny czarteru. Dopuszczalne powody rezygnacji:
- odwołania lotu przez linię lotniczą
- zamknięcia granic
- kwarantanny
- oficjalnego zalecenia dotyczącego ograniczenia podróży do Chorwacji
Croatia Yachting
- Aby zapewnić klientom bardziej elastyczne zasady rezerwacji jachtów armator zmienia zasady płatności na poniższe:
- 10% - zaliczka przy podpisaniu umowy
- 40% - na 60 dni przed rozpoczęciem rejsu
- 50% - na 30 dni przed rozpoczęciem rejsu
- Powyższe zasady obowiązują dla rezerwacji złozonych w marcu 2020.
North Sardinia Sails i Cruesa Mallorca Yacht Charter
- Klienci posiadający rezerwację w NSS mają możliwość zmiany terminu czarteru o ile pozostanie on w obrębie roku 2020 i odbędzie się na tym samym akwenie. Jeżeli nowy czarter będzie droższy od pierwotnego klient zobowiązany jest urególować różnicę.
- Dla rezerwacji składanych od 08.03.2020 do 15.04.2020 zaliczka zostaje obniżona do 10% i wymagana jest przy podpisaniu umowy. Kolejna rata w wysokości 20% ceny czarteru wymagana jest w ciągu 14 dni od rezerwaci. I kolejna rata w wysokości 20% ceny czarteru wymagana jest w ciągu miesiąca od rezerwacji. Dopłata do pełnej wartości czarteru standardowo na miesiąc przed terminem rozpoczęcia rejsu.
- Jeżeli klient nie będzie miał możliwości dotarcia do bazy czarterowej w związku z oficjalnym zakazem podróżowania lub zamknięciem granic przez władze włoskie, otrzyma voucher o wartości wpłaconych środków, który będzie mógł wykorzystać na czarter jachtu w NSS w roku 2021.
Anemos Yachting
- Dla rezerwacji składanych od dnia 09.03.2020 obowiązuje zmniejszona zaliczka w wysokości jednynie 10% ceny czarteru. Druga rata w wysokości 20% ceny czarteru płatna jest do dnia 31.05.2020. Dopłata pozostałych 70% ceny rejsu płatna jest standardowo, na jeden miesiąc przed rozpoczęciem rejsu.
- W przypadku anulowania armator zatrzymuje wpłacone środki i nie dokonuje zwrotu.
- W przypadku oficjalnego zamknięcia greckiej granicy lub ogłoszenia restrykcji lotów klient będzie miał mozliwość zmiany terminu czarteru na inny w roku 2020. Jeżeli wybrany nowy czarter będzie droższy, klient zobowiązany jest do uiszczenia różnicy. W przypadku czarteru tańszego róznica w cenie nie zostanie zwrócona.
Spartivento Yacht & Charter
- Dla nowych rezerwacji składanych od 09.03.2020 zaliczka zostaje obnizona do 20% ceny czarteru.
- Dopłatę pozostałych 80% ceny czarteru można uiścić nawet w dniu rozpoczęcia czarteru w bazie czarterowej.
- Jeżeli w związku z oficjalnymi restrykcjami podróży ogłoszonymi przez władze włoskie lub władze kraju pochodzenia klienta, klient nie będzie w stanie dotrzeć do bazy czarterowej na rozpoczęcie swojego rejsu, otrzyma voucher o wartości wpłaconych środków. Voucher można wykorzystać na czarter w innym terminie w każdej bazie czarterowej armatora.
Navigare Yachting
- W przypadku, gdy klient podróżuje z kraju, który oficjalnie ogłosił ostrzeżenie lub restrykcje dotyczące podróży do kraju rozpoczęcia czarteru lub gdy kraj w którym rozpoczyna się czarter ogłosił zamknięcie granicy dla obywateli kraju pochodzenia klienta - Navigare Yachting zaproponuje przesunięcie czarteru na inny termin i/lub akwen, na którym Navigare oferuje czartery.
Aladar Sail
- Do dnia 15.04.2020 zmienione zostają zasady płatności. Zaliczka wynosi 10% ceny czarteru. Pierwsza rata w wysokości 40% ceny czarteru wymagana jest na 1 miesiąc przed rejsem. Dla czarterów rozpoczynających się w kwietniu, maju i czerwcu dopłata pozostałych 50% ceny czarteru wymagana jest na 10 dni przed rozpoczęciem rejsu. Dla czarterów w pozostałych miesiącach dopłata wymagana jest standardowo na 1 miesiąc przed rejsem.
- W przypadku oficjalnego ogłoszenia restrykcji związanych z podróżowaniem uniemożliwiających klientowi dotarcie do bazy czarterowej Aladar umożliwia zmianę terminu czarteru na inny, w 2020 lub 2021 roku.
Bruneko Charter
- Dla wszystkich nowych rezerwacji zaliczka wynosi 10% ceny czarteru. Pierwsza rata w wysokości 20% ceny czarteru wymagana jest do 31.05. Dopłata pozostałych 70% wymagana jest na miesiąc przed czarterem z wyjątkiem czarterów zaczynających się w kwietniu i maju, gdzie dopłata wymagana jest na 15 dni przed czarterem.
- Wszystkie wcześniejsze rezerwacje mogą zostać bezkosztowo przełożone na inny termin w obrębie roku 2020 o ile:
- klient lub ktokolwiek z jego załogi jest zarażony wirusem, miał kontakt z taką osbą lub jest poddany kwarantannie;
- pojawią się oficjalne restrykcje związane z podrózowaniem co uniemożliwi klientowi dotarcie do bazy czarterowej